Пользовательское соглашение

Эти условия

Настоящие условия регулируют использование этого сайта и покупку персонального прочтения. Используя сайт или завершая оплату, вы принимаете их. Если вы с чем-то не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь сайтом.

У кого вы покупаете

Эннеумой управляет Гиви Вахтангишвили, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Грузии, идентификационный номер 07001051536, работает из Тбилиси. Он является продавцом по каждому платежу на этом сайте, и именно это имя вы увидите в выписке по карте. Связаться с нами можно по телефону +995 511 44 11 44 или по адресу hello@enneuma.com; полный адрес регистрации предоставим по запросу.

Услуга

Сайт предлагает опросник и — за разовую фиксированную цену — персональный цифровой результат, построенный на ваших ответах; он отправляется по электронной почте. Полная цена, включая все применимые налоги, видна до оплаты. Никаких подписок, повторных списаний и скрытых платежей.

Кто может совершить покупку

Для покупки вам должно быть не менее 18 лет, либо необходимо согласие родителя или законного опекуна. Вы обязуетесь указать действующий адрес электронной почты — без него мы не сможем доставить ваш результат.

Оплата

Платежи обрабатывает защищённый платёжный провайдер нашего банка на собственной защищённой странице. Мы никогда не видим и не храним данные вашей карты. Сумма, показанная на странице оплаты, — окончательная сумма списания.

Мы принимаем карты Visa и Mastercard. Списание происходит один раз, в валюте, указанной на странице оплаты, и отображается в выписке под именем продавца, названного выше.

Доставка

Результат отправляется на указанный вами адрес электронной почты сразу после оплаты. Если письмо не пришло в течение нескольких минут, проверьте папку «Спам»; если его по-прежнему нет, свяжитесь с нами — мы отправим его снова.

Возврат средств

Результат — цифровой контент, создаваемый лично для вас и доставляемый сразу. Оплачивая, вы просите о немедленной доставке и соглашаетесь с тем, что после доставки прочтения покупка окончательна. Если доставка не удалась и мы не смогли это исправить, либо сумма была списана ошибочно или более одного раза, мы вернём деньги полностью. Запросы на возврат мы рассматриваем незамедлительно и, если возврат подлежит выплате, инициируем его без необоснованной задержки, в любом случае не позднее 14 дней. После инициирования зачисление средств на карту может занять до 30 дней — в зависимости от вашего банка. Настоящие условия не ограничивают права потребителя, отказ от которых не допускается законом.

Не профессиональная консультация

Результат — инструмент саморефлексии. Он не является медицинской, психологической, юридической или иной профессиональной консультацией и не является диагнозом. Если вам сейчас трудно, пожалуйста, обратитесь за поддержкой к квалифицированному специалисту.

Интеллектуальная собственность

Все тексты, вопросы, прочтения и изображения на этом сайте защищены авторским правом. Ваш результат принадлежит вам — его можно сохранить, распечатать и показать близким, но ни его, ни любую другую часть сайта нельзя публиковать, перепродавать или распространять.

Наша ответственность

Мы стараемся, чтобы сайт был доступным и точным, однако он предоставляется «как есть», и мы не можем обещать, что он всегда будет работать без перебоев и ошибок. В максимально допустимой законом мере наша совокупная ответственность по любым требованиям, связанным с сайтом или покупкой, ограничена уплаченной вами суммой. Это не исключает ответственность, исключение которой не допускается законом.

Изменения условий

Время от времени мы можем обновлять эти условия. К вашей покупке применяется та версия, которая была опубликована здесь в момент покупки; дата вверху показывает, когда условия менялись в последний раз.

Применимое право и контакты

Настоящие условия регулируются законодательством Грузии. Если какое-либо положение окажется недействительным, остальные сохраняют силу. С любым вопросом — о покупке, доставке или этих условиях — напишите нам через страницу контактов; вам ответит человек.

Также вы можете позвонить по номеру +995 511 44 11 44 или написать на hello@enneuma.com.