Conditions générales
Dernière mise à jour : 16 juillet 2026
Ces conditions
Les présentes conditions régissent l'utilisation de ce site et l'achat d'une résultat personnalisée. En utilisant le site ou en finalisant un paiement, vous les acceptez. Si vous êtes en désaccord avec l'une d'elles, veuillez ne pas utiliser le site.
Le service
Le site propose un questionnaire et, pour un prix fixe unique, une résultat numérique personnalisée construite à partir de vos réponses, affichée à l'écran et envoyée par e-mail. Le prix total, taxes comprises le cas échéant, est affiché avant le paiement. Aucun abonnement, aucun prélèvement récurrent, aucun frais caché.
Qui peut acheter
Pour effectuer un achat, vous devez avoir au moins 18 ans ou disposer du consentement d'un parent ou d'un tuteur légal. Vous vous engagez à fournir une adresse e-mail valide — sans elle, nous ne pourrons pas livrer votre résultat.
Paiement
Les paiements sont traités par le prestataire de paiement sécurisé de notre banque, sur sa propre page protégée. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les données de votre carte. Le montant affiché au moment du paiement est le montant final débité.
Livraison
Votre résultat est livrée immédiatement après le paiement — à l'écran et à l'adresse e-mail indiquée. Si le message n'arrive pas en quelques minutes, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ; s'il manque toujours, contactez-nous et nous le renverrons.
Remboursements
Le résultat est un contenu numérique créé personnellement pour vous et livré immédiatement. En payant, vous demandez la livraison immédiate et acceptez qu'une fois le résultat livré, l'achat soit définitif. Si la livraison échoue et que nous ne pouvons pas y remédier, ou si vous avez été débité par erreur ou plus d'une fois, nous vous rembourserons intégralement. Nous examinons les demandes de remboursement sans délai et, lorsqu'un remboursement est dû, nous l'engageons sans retard injustifié et en tout état de cause dans un délai de 14 jours. Une fois engagé, l'apparition des fonds sur votre carte peut prendre jusqu'à 30 jours, selon votre propre banque. Les présentes conditions ne limitent pas les droits des consommateurs auxquels la loi ne permet pas de renoncer.
Pas un avis professionnel
La résultat est un instrument de réflexion personnelle. Elle ne constitue ni un avis médical, psychologique, juridique ou tout autre avis professionnel, ni un diagnostic. Si vous traversez une période difficile, adressez-vous à un professionnel qualifié.
Propriété intellectuelle
Tous les textes, questions, résultats et images de ce site sont protégés par le droit d'auteur. Votre résultat vous appartient — vous pouvez la conserver, l'imprimer et la partager en privé, mais ni elle ni aucune autre partie du site ne peut être republiée, revendue ou redistribuée.
Notre responsabilité
Nous veillons à ce que le site reste disponible et exact, mais il est fourni « en l'état » et nous ne pouvons garantir qu'il fonctionnera toujours sans interruption ni erreur. Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au site ou à un achat est limitée au montant que vous avez payé. Rien ici n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.
Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. La version publiée ici au moment de votre achat est celle qui s'y applique ; la date ci-dessus indique la dernière modification.
Droit applicable et contact
Les présentes conditions sont régies par le droit géorgien. Si une disposition s'avère invalide, les autres restent en vigueur. Pour toute question — sur un achat, une livraison ou ces conditions — écrivez-nous via la page de contact ; une personne vous répondra.